Coca-Cola Helenic
Menu
Blog Coca-Cola HBC
Coca-Cola HBC
2017-07-07 18:08:05
0
Interviu Diana Zaharia, Key Account Manager 10 roluri diferite ocupate in cadrul CCHBC, nenumarate prietenii, un singur om: astazi o cunoastem pe  Diana Zaharia - Key Account Manager, care ne povesteste care este strategia ei pentru a fi in permanenta cu motoarele pornite la maximum:

1. Care e parcursul tau in CCH? Cand te-ai alaturat echipei?
M-am alaturat echipei Coca-Cola la varsta de 20 ani, la finalul primului an de facultate, intr-un program de MIT de 3 saptamani. La finalul acestei experiente, mi s-a propus sa raman in companie si, astfel, mi-am inceput aventura si relatia de lunga durata cu oamenii Coca-Cola HBC. In toti acesti ani, am avut nenumarate roluri (Asset Clerk, Area Sales Support, Regional Asset Coordinator, Commercial Asset Management Key User, Technical Asset Manager, Cold Drink Manager, KA Customer Care Manager, IC Key Account Manager si FC Key Account Manager), care m-au tinut in permanenta cu motoarele pornite la maximum, fiind mereu motivata sa descopar lucruri noi. In prezent ma ocup de relatia dintre client si CCH, una din cele mai frumoase si provocatoare experiente de pana acum.

2. Cum arata o zi la inceputul carierei in CCH si cum arata acum?
Uitandu-ma in urma si in prezent, realizez ca lucrurile nu s-au schimbat foarte mult in ceea ce priveste modul in care imi organizez activitatea. Fiecare zi incepe cu o cafea mare, imi pregatesc agenda pentru ziua in curs si ma apuc de treaba cu energie si entuziasm. Daca ma gandesc la responsabilitati, in primele roluri task-urile mele erau mai mult operationale si analitice, pe cand acum, cea mai mare parte din timp imi este ocupata de interactiunea cu clientul, colegii din field si departamentele cros-functionale, intalniri interne si externe, elaborarea si implementarea planurilor strategice in relatia cu clientul.

3. In ce proportie munca ta se desfasoara la birou/pe teren?
In rolul de Key Account Manager, elementele cheie sunt:  relatia cu clientul si prezenta „in strada”, asa ca rezolutia mea pentru acest an este sa petrec cat mai mult timp pe teren.
Astfel, incepand din luna ianuarie am dezvoltat doua rutine: o intalnire saptamanala cu buyerul si o iesire pe teren cu colegii din echipa operationala. Pana acum am bifat primul obiectiv, care m-a ajutat foarte mult sa-mi consolidez relatia cu clientul si lucrez intens si la indeplinirea celui de-al doilea obiectiv.

4. Ce iti place cel mai mult in ceea ce faci?
Cel mai mult imi place ca lucrez cu foarte multi oameni, atat din interiorul companiei, cat si de la client si ca am ocazia sa invat de la fiecare in parte ceva nou. Mai mult decat atat, am in permanenta provocari diverse, care ma ajuta sa ma dezvolt, dar si sa-mi depasesc propriile limite.

5. Se poate spune ca ai dobandit niste reflexe profesionale? Daca da, care sunt acestea?
Da, clar am dobandit cateva „obsesii” profesionale, mai ales de cand fac parte din departamentul de Key Accounts. Fie ca sunt la cumparaturi in timpul liber sau in vacante, la cafea sau la plimbare, am obiceiul sa studiez punctele de intrerupere ale furnizorilor, sa analizez competitia, sa „scanez” produsele care nu sunt disponibile la raft, dar cel mai amuzant este ca de multe ori analizez cosurile de cumparaturi ale oamenilor

6. Daca nu ai lucra in acest departament, cu ce coleg ti-ai dori sa faci schimb?
Sunt foarte multi colegi care ma inspira in fiecare zi si nu stiu daca imi doresc neaparat sa fac schimb cu cineva, ci mai degraba mi-as dori sa am mai mult timp pe care sa-l pot petrece in compania lor.

7. Cand mergi pe strada/ prin magazine ce iti capteaza atentia?
Atunci cand merg in spatii publice, recunosc ca imi atrag atentia produsele pe care consumatorii le au in mana si incerc sa-mi dau seama ce a stat in spatele deciziei de cumparare. La un moment dat eram intr-o statie OMV si inevitabil am intrebat un shopper care a fost motivul pentru care a ales un anume brand, dupa ce a petrecut aproximativ 30 secunde in fata vitrinei de apa. In schimb, in magazine ma atrag plasarile inovatoare si elementele de comunicare neobisnuite.


8. Ce ti-ai dori sa stie colegii despre tine, ceva ce nu se afla in fisa postului?
Cred ca mi-ar placea sa stie si cine sunt eu in afara biroului. Sunt mama unei fetite de aproape 3 ani, care este sursa mea inepuizabila de energie din fiecare zi si care ma ajuta sa imi redescopar copilaria. De asemenea, am un bichon de 4 ani, care plange cand il las singur in casa chiar si pentru 5 minute, asa ca in 99% din cazuri il luam cu noi peste tot.

9. Care este cea mai mare realizare a ta de pana acum?
Realizari profesionale au fost multe de-a lungul timpului, insa cel mai mult ma bucura oamenii frumosi cu care am legat prietenii, dincolo de relatiile profesionale.
Articole recente
Interviu Alexandru Alin Coman, Production Shift Leader Ploiesti
Cum poti transforma o pasiune intr-o meserie? Aflam raspunsul in interviul de astazi cu Alexandru Alin Coman; ce presupune activitatea unui Production Shift Lea...
Interviu Diana Zaharia, Key Account Manager
10 roluri diferite ocupate in cadrul CCHBC, nenumarate prietenii, un singur om: astazi o cunoastem pe  Diana Zaharia - Key Account Manager, care ne poveste...
Interviu Terezia Anton, Microbiology Supervisor Dorna
Activitatea unui Microbiology Supervizor nu este nici pe departe legata strict de laborator, asa cum am putea fi tentati sa credem: descoperim astazi, alaturi d...
Interviu Bogdan Dragan, Reporting Specialist
Creativitate de iarna pentru luna lui Cuptor: pe Bogdan Dragan l-am cunoscut in luna februarie, cand am construit impreuna inima trimisa in Austria in semn de...
Interviu Alexandra Bode, Acting QA Manager
Ne intoarcem la Management Trainee Program pentru interviul de astazi: de pe 1 septembrie 2014 o avem alaturi pe Alexandra Bode in departamentul Asigurarea...
Interviu Stefan Parvu, Maintenance and spare parts Manager (Timisoara)
Pentru articolul de astazi am pregatit una dintre povestile scrise de-a lungul a 22 de ani de activitate; Stefan Parvu, a carui pasiune pentru colectionarea de ...
Cine se trezeste de dimineata, departe ajunge! Din culisele CCHBC, cu Denisa Bucur, Key Account Manager
De la Management Trainee Program la Key Account Manager a fost doar un pas pentru Denisa Bucur, unul dintre cei mai pasionati si dedicati oameni pe care i-am in...
Management Trainee sau Talents on board!....asta e intrebarea!
Tinerii entuziasti si talentati au la dispozitie doua programe in cadrul companiei noastre, pentru a-si afirma creativitatea si aspiratiile de cariera pe terme...
Iulian Hogas, Plant Engineer Dorna – Dimineata lucrez cu detalii tehnice, la prânz cu oamenii si seara cu cifre
Despre importanta proiectului Management Trainee si sfaturi pentru viitorii colegi ne povesteste si Iulian Hogas, Plant Engineer Dorna. Iulian demonstreza ca un...
George Margas , Key Account Management Trainee: Amintirile de neuitat se aduna foarte usor când lucrezi in Coca-Cola HBC
Sfarsit de februarie, 2016 – o perioada in care majoritatea sunt cu gandul la martisoare si ghiocei. Lucrurile se prezentau diferit pentru mine, intrucat ...
Tags
MTP
Dezvoltare
Cariera
Tineri
Coca-Cola HBC
Viitor
Trainee
Echipa
Oportunitati
Acorda un rating:
Trimite